Naoki T

信頼関係は、日々の小さなコミュニケーションの積み重ねだと思っています。特に大切にしているのは、「自己開示」と「徹底した傾聴」です。年齢も経験も異なるメンバーが集まるチームでは、まず自分から心を開くこと。完璧ではない姿も見せて、「この人は話しても大丈夫」と思ってもらうことが、信頼の第一歩になります。

Kenkichi B

私も「相手の気持ちに立つ」ことを常に意識しています。以前は“同じ目線で話す”ことを心がけていましたが、立場が上がるにつれて、“本当に同じ目線に立てているのか”という難しさを感じるようになりました。だからこそ、今は「部長として接したとき、相手はどう感じるか？」という視点を持つようにしています。

Kenkichi B

案件ごとにメンバー構成が変わるからこそ、私は“チームを育てる”よりも“成長する組織を育てる”ことを意識しています。どんな現場に行っても成果を出せる人財を育てること――それが最終的に、会社全体の強さにつながると考えています。

Naoki T

私のチームでは、メンバー同士のつながりを意識的に作るようにしています。例えば、月に一度の月次報告会では、各現場で得た知見や成功事例を共有。個人の経験がチーム全体の資産に変わる仕組みです。また、不定期でチームビルディングのグループワークも開催し、お互いの人となりを知る機会を作っています。結果的に、離れていても“仲間意識”が生まれるんです。

Naoki T

マネージャーになって間もない頃、モチベーションが下がっていたメンバーに気づけず、突然退職を告げられたことがありました。高いスキルを持った方だったので、本当にショックでした。原因は、私の「彼は大丈夫だろう」という思い込みと、そこから生まれた対話不足。この経験から学んだのは、「予防的マネジメント」の必要性です。問題が起きてから対処するのではなく、日々の小さな変化を察知し、顕在化する前に手を打つ。以来、どんなに忙しくてもメンバーとの対話の時間は最優先にしています。

インタビューアー

なるほど…「大丈夫だろう」が一番危ない、ということですね。日々の変化に気づく力は大切ですね。

Naoki T

今後は、上司が一方的に指示を出す「管理型」ではなく、メンバーの才能と主体性を引き出す「支援型マネジメント」が主流になると思います。マネージャーは“管理者”ではなく、メンバーを導く「コーチ」や「サーバント（支援者）」のような存在に変わっていく。それぞれが自律的に動ける“自律分散型”のチームが、これからの時代に強い組織だと感じています。

Kenkichi B

私は少し違う角度から見ると、リモート化や専門分野の細分化によって、今後は「分断」や「サイロ化」が進むと考えています。そんな中で重要なのは、各分野をつなぐ「橋渡し役」としてのマネージャーの存在です。俯瞰的な視点を持ち、複数の領域をまたいで話ができること。論理的思考と柔軟な対応力を兼ね備えた人が、これからのマネージャー像になると思います。

インタビューアー

お二人のお話から、“未来のマネージャー”に求められるのは、管理よりも共創、指示よりも支援なんだと感じました。環境が変わっても、人を信じ、つなぎ、導く力がRADのマネジメントの本質なのかもしれませんね。